¿PREGUNTAS?

¿Cuánto dinero puedo obtener prestado?

Se ofrecen prestamos desde $500 hasta $5,000

¿Hay que dar una garantía o colateral para obtener un préstamo?

No tiene que poner sus valores en prenda.
No tiene que poner un gravamen sobre su vehículo.
Proveemos prestamos sin garantías o colateral.

¿Tengo que visitar la sucursal personalmente para solicitar?

No es necesario visitar la sucursal personalmente para solicitar y obtener aprobación. Aunque siempre está bienvenido, si es su preferencia.

¿Cómo solicito un préstamo personal?

Fácil. La solicitud es sencilla y se completa desde su celular o computadora. Al momento que la termine, se envía automáticamente a nuestras oficinas por internet para evaluación.

¿Tengo crédito afectado. Puedo solicitar?

Si, trabajamos todo tipo de crédito.
**Los prestamos están sujetos a aprobación de crédito.

¿Hay cargos por solicitar?

No, solicitar es gratis.

¿Está segura mi información personal y financiera enviada en la solicitud?

Si, Crédito Familiar es una institución financiera registrada bajo las leyes de PR con licencia de OCIF #PP-030, regida por leyes federales y estatales. Su información está segura ya que contamos con la tecnología mas avanzada en seguridad digital, la cual se actualiza continuamente.

¿Qué distingue a Crédito Familiar?

Experiencia Digital: Usted puede solicitar y ser aprobado para un préstamo personal  desde la comodidad de su hogar. Todo se hace por internet. Fácil y rápido.
Conveniencia: Los pagos se hacen por debito directo y no hay necesidad de visitar la sucursal o enviar cheques.
Confiabilidad: En Crédito Familiar contamos con profesionales expertos en la industria Financiera por mas de una década.

¿Cómo se si mi préstamo es aprobado y cuanto se tarda?

La respuesta se envía al email que anotó en la solicitud aproximadamente de uno a dos días laborables, una vez se recibe. De no recibir el correo electrónico,  comuníquese al (787) 773-0333 y con gusto un representante de servicio le
orienta sobre el status.

¿Dónde y como recibo mi dinero?

Si el préstamo es aprobado, el desembolso del préstamo se hace en la sucursal de Guaynabo al momento del cierre. Esta es la única vez que será necesario que visite la oficina. Los pagos y demás transacciones se pueden hacer por teléfono o internet.

¿Cuáles son los Requisitos?
  1. Tener 21 años o mas
  2. Poseer una cuenta bancaria en PR
  3. Dos Identificaciones con foto: (ie. Licencia, pasaporte)
  4. Evidencia de su dirección: (ie. Factura de agua o luz)
  5. Evidencia de empleo y/o ingresos: (ie. Talonario, depósitos en cuenta bancaria)
¿Ofrecen plan de protección de pagos?

Si. Para su tranquilidad, tenemos disponible un Seguro de Vida y Seguro por Desempleo.

¿Indagan el crédito?

Una vez la solicitud pasa el periodo de pre-aprobación, se hace una indagación de crédito para aprobación final.
Si la solicitud no cumple con los requisitos de pre-aprobación, no se indaga crédito.

¿Cuáles son los métodos de pago?

Para su conveniencia, los pagos mensuales se hacen por débito directo. Además, puede pagar con tarjeta de crédito, cheque, por teléfono, por correo o en nuestra sucursal en Guaynabo.

¿Los pagos mensuales abonan al principal?

Si. Cada pago mensual se aplica en parte al principal para reducir el balance a $0.
O sea que, el pago abona parte al principal y parte al interés.
A diferencia de los prestamos de titulo de carro “title loans” donde los pagos mensuales van a pagar el interés, y no reducen el balance del préstamo.

¿La taza de interés es fija o variable?

La tasa de interés anual (APR) es fija y varia entre el 29.99% y 44.99%

¿Ofrecen alternativas si tengo pagos atrasados?

Si. De surgir una emergencia o situación que le impida realizar su pago a tiempo, en Crédito Familiar trabajaremos junto a usted orientándole sobre varias alternativas disponibles para ayudarle a poner su cuenta la día.

¿Qué sucede si me atraso o no puedo pagar?

Si usted deja de hacer un pago, hace un pago atrasado o si un pago no puede ser procesado (rechazado/NSF), podrá incurrir en cargos adicionales. Divulgaciones Completas sobre la taza de interés (APR), pagos mensuales, cargos por mora y otros términos y condiciones de su préstamo, están incluidas en su contrato de préstamo o pagaré.

¿Ofrecen Préstamos Hipotecarios?

No. Ofrecemos Préstamos Personales hasta $5,000.

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